●その他・クレーム・保証等について
・最低限、飼育の知識を持たれ、自己学習の意思をお持ちの上でご検討ください。後から質問攻めにされることはご遠慮ください。
また、到着したサンゴの状態が分からないような方はどうかお控えください。店舗ご購入などで経験を積まれてから通販をご検討下さい。
・色や形、サイズについてのクレームはご容赦下さい。
・死着保証も対応させて頂きます。ただしサンゴ類は欠けや剥がれ等で極一部が死亡することはありえますのでご容赦ください。
・頻繁に剥がれるディスクコーラルを除き、土台からサンゴ本体全体が剥がれてしまったなどは死着と見なし保証の対象とさせて頂きます。 ※メールで本店アドレスにお写真のご送付をお願いする場合がございますので、ご容赦下さい。
また当店は長年、よほどひどい要求（各サイズ目安まで掲載しているのに小さい、各照明で写真を掲載しているのに色が気に入らない等）
でなければ、保証・ご返金はきちんと行ってまいりました。まず悪い評価をつけて、それを戻すことを引き換えに保証を要求するようなことをされなくても、普通にご連絡いただければ対応させていただきますのでご安心下さい。
（ゆうパックの方がお安い上、あきらかに保温性が良いのでぜひご考慮くださいませ。）
・関東地方・長野・新潟県：￥1400
・東北地方：￥1700
・沖縄：￥900
ゆうパック二重梱包（カイロなし）で対応いたします。